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Anmerkungen und spezielle Wünsche
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGBs und Widerrufsbelehrung:

 

 

Die Stauden befinden sich in 9 cm Ecktöpfen(oder tlw. größerer Topfdurchmesser)
und wiegen im Durchschnitt 400 Gramm samt Topf, Substrat u. Verpackungmaterial.
Die Shop-Software rechnet dadurch mit 0,4 Kg pro Staude.
Jede Pflanze wird sorgfältig ausgesucht und einzeln in Papier eingeschlagen.
Der Arbeitsaufwand für das Raussuchen, Säubern u. Verpacken
liegt pro Staude bei ca. 1 Minute.

Saatgutversand bis 159 Portionen pauschal 3,50 €

Miscanthus-Mulch wird versandkostenfrei verschickt!!

 

Versandkosten innerhalb Deutschland:
 
Versandbezeichnung Versandkosten Bsp. bei reiner Staudenlieferung
Inland bis 2 kg 5,60 €
1 bis 4 Pflanzen
Inland bis 10 kg 6,90 € 5 bis 25 Pflanzen
Inland bis 20 kg 8,90 € 26 bis 50 Pflanzen
Inland bis 45 kg 11,20 € 51 bis 100 Pflanzen
Inland ab 45 kg bis 200 kg frei 101 bis 500 Pflanzen
Inland ab 200 kg nur auf Anfrage ab 501 Pflanzen



Versandkosten innerhalb der EU:

Belgien,Monaco,Bulgarien,Niederlande (außer außereuropäische Gebiete),
Dänemark (außer Färöer, Grönland),Österreich,Estland,Polen,
Finnland (außer Älandinseln),Portugal,
Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments),Rumänien,
Griechenland (außer Berg Athos), Schweden,
Großbritannien (außer Kanalinseln),Slowakei,Irland,Slowenien,
Italien (außer Livigno und Campione d'Italia),
Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla),Lettland,Tschechische Republik, Litauen,Ungarn,Luxemburg,Zypern (außer Nordteil),Malta

 
Versandbezeichnung Versandkosten Bsp. bei reiner Staudenlieferung
EU bis 2 kg 9,50 € 1 bis 4 Pflanzen
EU bis 5 kg 18,70 € 5 bis 12 Pflanzen
EU bis 10 kg 24,20 € 13 bis 24Pflanzen
EU bis 20 kg 35,20 € 25 bis 48Pflanzen
EU bis 31,5 kg 46,20 € 49 bis 75Pflanzen
EU ab 31,5 kg nur auf Anfrage ab 76 Pflanzen

 

Intention für das gewählte Versandkostenmodell ist:
  1. Keine versteckten Versandkosten im Produktpreis. Viele Anbieter können mit niedrigen Versandkosten locken, da im Produktpreis ein Versandkostenzuschlag gemacht wurde.
  2. Faire und transparente Versand- und Verpackungskosten.
  3. Rabattierung über die Versandkosten (101 bis 500 Pfl. = keine Versandkosten).



    • Lieferzeiten
      Pflanzenversand (Stauden) ist je nach Witterung von März bis Dezember. Bestellungen die außerhalb dieses Zeitraumes eintreffen werden vermerkt und entsprechend ihres Einganges zu Saisonbeginn abgearbeitet. Versandtage sind Montag, Dienstag und Mittwoch. Das wohlbehaltene Eintreffen der Pflanzen beim Kunden liegt der Firma Cottage-Stauden am Herzen, deswegen findet kein Versand am Donnerstag und Freitag statt. Das Risiko, dass die Pflanzen über das Wochenende liegen bleiben ist hierbei zu groß. Für Mittwochskäufe mit PayPal-Zahlung kann aus arbeitstechnischen Gründen (Bestelleingabe,Etikettendruck,Aussuchen & Ausputzen der Pflanzen,Verpackung usw.) keine Garantie für den Versand am selben Tag gegeben werden. Versandtermin ist hierbei meist der kommende Montag. Feiertage können Veränderungen im Versandbild bewirken!!!!! Die sorgfältige Verpackungsmethode beruht auf jahrelanger Erfahrung und ist so ausgelegt, dass die Pflanzen einen Versand von 7-10 Tage problemlos überstehen könnten. Dank DHL jedoch liegen die Laufzeiten für den deutschen Versand zu 99% bei nur 24 Stunden.



    • Ersatz ausverkaufter Pflanzen
      Falls nichts Gegenteiliges bei der Bestellung angegeben ist, wird nach erfolgter Absprache gleichwertiger, weitgehend ähnlicher Ersatz geliefert. Nachsendungen von vergriffenen Pflanzen erfolgen nicht. Je nach Nachfrage und Vermehrbarkeit werden vielleicht einige Pflanzen nicht verfügbar sein. Kann kein Ersatz geliefert werden erfolgt eine umgehende Erstattung des bezahlten Betrages. Trotz sorgfältiger Bestandsführung, kommt es bei der Kultur von Pflanzen zu Ausfällen. Die Gründe sind mannigfaltig und teilweise unvorhersehbar. Temperaturextreme, pilzliche und tierische Schädlinge sind die häufigsten Faktoren die eine durchgehend korrekte Bestandsdarstellung zunichte machen. Die Pflanze als lebender Organismus ist als "Verkaufsobjekt" doch um einiges "störrischer" als ein Fernseher.



    • Lieferqualität
      Geliefert werden Pflanzen im 9 x 9 cm Topf oder tlw. auch größere Topfdurchmesser. Die Stauden werden überwiegend im Freiland gezogen und erleben den natürlichen Gang der Jahreszeiten. Die Stauden werden dadurch entsprechend ihres natürlichen Entwicklungsstandes verschickt. D.h. der Löwenanteil von ihnen "stösst", wie bei Stauden üblich, in der kalten Jahreszeit alles Oberirdische (Blätter, Triebe usw.) ab und überdauert im Boden. Somit wird auch klar, dass es verantwortungslos von einem Gärtner wäre, eine sommerblühende Staude (wie z.B. Echinacea) im März/April im Gewächshaus vorzutreiben und dann vollbeblättert dem Kunden zu überlassen. Nach dem Auspflanzen im Freiland, würde die nächste frostige Nacht der Pflanze mächtig zusetzen. Wenn Schneeglöckchen und Osterglocken blühen bzw. wenn die Bäume in der freien Natur noch nicht einmal ein Blätterkleid haben, ist es nahezu logisch, dass eine wärmeliebende/sommerblühende Staude unter der Erde schlummert. Zur besseren Vorstellung/Orientierung zeigt das jeweilige Produktfoto im Shop eine ca. 0,5-2 jährige Staude im ausgepflanzten Zustand zum Zeitpunkt ihrer größten Attraktivität (Blüte,Fruchtschmuck,Blattfärbung usw.). Ausgangsbasis aller abgebildeten Pflanzen, war immer eine Qualität, wie diejenige, welche Sie von der Firma Cottage-Stauden geliefert bekommen. Die meisten der verschickten Stauden blühen bereits im ersten Jahr. Es sei denn, sie werden außerhalb ihres Blütezeitraumes abgerufen. Als besonderen Service erhalten Sie gratis zu jeder Lieferung eine professionelle Pflanzanleitung und Pflegetipps. Ein Rückschnitt/Einkürzen der Stauden zu Transportzwecken ist manchmal nicht nur unerlässlich, sondern sogar nützlich was den Anwachserfolg angeht. Leichte Transportschäden am Laub gefährden weder das Anwachsen noch mindern sie den Wert der Pflanze. Da Pflanzen Lebewesen sind, kann es vorkommen, dass sich Ihre Stauden nicht wunschgemäss entwickeln. Wegen der vielen möglichen Ursachen kann ich jedoch keine Anwachsgarantie übernehmen. Eine Garantie für eine botanische einwandfrei Bezeichnung ist ausgeschlossen.



    • Zahlung
      Erstkunden beliefert die Gärtnerei Cottage-Stauden nur gegen Vorkasse oder per PayPal. Soweit der Besteller bereits 2 maliger Kunde ist und keine Zahlungsrückstände aus der Geschäftsbeziehung bestehen, kann der Kunde auch auf Rechnung bestellen. Kosten des Zahlungsverkehrs (z.B. Bankgebühren, Nachnahmegebühren etc.) gehen grundsätzlich zu Lasten des Bestellers. Ist die Rechnung nach 30 Kalendertagen noch nicht beglichen, gerät der Schuldner - wie vom Gesetzgeber festgelegt- in Zahlungsverzug. Es wird in diesem Fall eine erste und zugleich letzte Mahnung verschickt. Dabei treten Mahnspesen von 5 € pro Mahnung an. Wird die Rechnung nun nicht innerhalb von 14 Tagen beglichen, tritt die Firma Cottage-Stauden die Forderung an ein Inkassounternehmen ab oder beauftragt ein solches mit dem Einzug der Forderung. Sobald der Kunde mit der Zahlung in Verzug gerät, werden sämtliche Verbindlichkeiten sofort fällig. Zudem ist die Firma Cottage-Stauden bei Zahlungsverzug berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 6% Prozentpunkten p.a. zu fordern. Bei Zahlungsverzug ist die Firma Cottage-Stauden berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Ware zu verlangen. Eine Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn über den Rechnungsbetrag verlustfrei verfügt werden kann. Unvereinbarte Abzüge bei Rechnungen werden nachgefordert. Reklamationen und Mängelrügen haben keinen Einfluss auf die vereinbarten Zahlungsbedingungen



    • Eigentumsvorbehalt
      Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Cottage-Stauden.



    • Widerrufsrecht
      Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lars Bublitz, Maasbeeker Feld 15, 32602 Vlotho, Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, Telefonnummer: 05733/929022, Telefaxnummer: 05733/929026) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
      Ende der Widerrufsbelehrung

      Muster - Widerrufsformular
      Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
      An
      .............................
      .............................
      .............................
      .............................
      (Name, Anschrift, ggf. Telefaxnummer und E-Mailadresse des Unternehmers)

      Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
      ..............................................................................
      ..............................................................................
      (Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)

      Ware bestellt am:
      .............................
      Datum

      Ware erhalten am:
      ............................
      Datum

      Name und Anschrift des Verbrauchers
      .............................
      .............................
      .............................
      .............................
      Datum
      ....................................................
      Unterschrift Kunde (nur bei schriftlichem Widerruf)



        • Hinweis auf EU-Streitschlichtung
          Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden sie im Impressum.

 

        • Angebot
          Die Angebote sind freibleibend und ohne Rückwirkung auf früher getätigte Käufe, Änderungen behält sich die Firma Cottage-Stauden vor. Für die Richtigkeit der Darstellung von Bildern, Texten und Preise übernimmt die Firma Cottage-Stauden keine Gewähr. Mit der Bestellung durch den Kunden wird das Vertragsangebot wirksam und rechtsverbindlich. Sollte eine Kundenbestellung Artikel aufführen, die nicht mehr lieferbar sind, wird der Kunde informiert. Eine bereits geleistete Zahlung über den Betrag des nicht zu liefernden Artikels wird zurückerstattet. Diese AGBs gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Firma Cottage-Stauden. Änderungen und Ergänzungen der AGBs bedürfen der Schriftform.

 

        • Erhalt der Ware
          Jede Sendung ist unverzüglich zu untersuchen. Mängel sind spätestens am 5. Werktage schriftlich oder per E-Mail anzuzeigen. Dabei wird gemeinsam nach einer einvernehmlichen Lösung gesucht. Unfreie Rücksendungen, ohne zuvor erfolgte Absprache, werden nicht entgegen genommen.



        • Haftung
          Soweit gesetzlich zulässig, sind Haftungsansprüche des Kunden gegen die Firma Cottage-Stauden ausgeschlossen. Sofern die Firma Cottage-Stauden fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt hat, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Die Firma Cottage-Stauden übernimmt keine Haftung für Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung entstanden sind oder auf gewöhnlichem Verschleiß beruhen. Alle verkauften Pflanzen und jegliches Saatgut sind ausschließlich zur Anpflanzung für Zierzwecke bestimmt. Die Angaben zur Verwendung dienen lediglich der Information. Eine darüber hinaus gehende Verwendung ist nur im Rahmen des aktuellen Rechts des jeweiligen Landes zulässig. Angaben zur Heilwirkung und zum kulinarischen Gebrauch sind übermittelte/überlieferte Angaben aus der Volksheilkunde. Sie liefern keinerlei Empfehlung zum Gebrauch/Verzehr bzw. zum Nachkochen.



        • Datenschutz
          Die Eingabe persönlicher Daten des Kunden ist für eine Bestellabwicklung notwendig. Der Kunde willigt mit der Eingabe seiner Daten ein, dass diese Angaben verwaltet und genutz werden. Änderungen der offensichtlich erfassten Daten sind der Firma Cottage-Stauden vom Kunden umgehend mitzuteilen. Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) macht die Firma Cottage-Stauden darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.



        • Preise
          Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz inklusive der am Tage der Lieferung vorgeschriebenen gesetzlichen Mehrwertsteuer und ohne Kosten für Verpackung und Versand.

          Diese AGBs gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und mir. Änderungen und Ergänzungen der AGBs bedürfen der Schriftform.



    • Wird eine der vorgenannten Bedingungen durch Aufhebung, andere Vereinbarungen oder aus anderen Gründen rechtlich unwirksam, so bleibt die Gültigkeit anderer Punkte davon unberührt.